ご依頼の流れ・よくある質問

はじめての方は、はじめの確認と最後の仕上がり確認のため、お立ち会いをお願いしています。2回目以降は、ご相談のうえで、留守のあいだに作業することもできます。

汚れの種類と素材に合わせて、家庭用として売られている洗剤を中心に使います。強い薬剤が必要なときは、先にお伝えします。小さなお子さまやペットがいるときは、ご相談ください。

作業中は、いなくても大丈夫です。はじめの確認と、最後の仕上がり確認のときだけ、お立ち会いください。

作業の前日の18:00までは、無料でキャンセルできます。それ以降は、料金の半額をお願いしています。日にちの変更は、前日までなら相談できます。

現金とQRコード決済が使えます。お支払いは、仕上がりを確認したあとです。